Restablecimiento de contraseña

Para restablecer la contraseña, siga estos pasos:

1. Diga a https://z3nandrei.zendesk.com/
2. Haga clic en iniciar sesión en la parte superior derecha
3. haga clic en olvidó mi contraseña
4. introduzca su correo electrónico de inicio de sesión

Esto debería permitirle recibir un correo electrónico con su restablecimiento de contraseña.

Cómo desbloquear contraseña o bloqueo de patrón para Android 4.4 y abajo

Para hacer uso del método integrado, en versiones anteriores de teléfonos Samsung, deberá ingresar inicialmente el patrón, pin o código incorrecto. Esto le llevará a una pantalla que le preguntará si ha olvidado su contraseña. Simplemente toca la pantalla ahora; en esta etapa el teléfono te pedirá que introduzcas el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Google (como en la imagen de abajo) que está asociado a tu dispositivo:

Cómo restablecer contraseña o bloqueo de patrón para Android 5.0 y superior

En el caso de las versiones más recientes de los teléfonos Android, la función Smart Lock de Android puede ser útil para usted. Por ejemplo, Android permite a los usuarios configurar la función Smart Lock en su teléfono que ayudará al teléfono a iniciar sesión automáticamente cuando el teléfono está fuera de la red Wi-Fi normal del usuario. Si has configurado esta función en tu teléfono, puedes llevarlo a la red Wi-Fi normal para desbloquearlo automáticamente, incluso en caso de que olvides el código de desbloqueo. Puede ver la función Smart Lock en la pestaña de seguridad de su teléfono, y se verá como la imagen dada a continuación: